Doktor Barbara Sobczak, prezes firmy Dr Sobczak, w rozmowie z ISBtech o międzynarodowym rozwoju firny i adaptacji technologii w branży medycyny estetycznej.
1. Jest Pani autorką rewolucyjnego protokołu leczenia implantologicznego Sobczak Concept®. Na czym on dokładnie polega?
Sobczak Concept® to najnowszy protokół leczenia implantologicznego, dostępny wyłącznie w klinikach Dr Sobczak, dedykowany pacjentom bezzębnym, oraz tym, których zębów niestety nie da się już uratować. Obejmuje pełny proces diagnostyczny i terapeutyczny, począwszy od procesu kwalifikacji, poprzez zabieg implantologiczny, aż po kompleksową opiekę pozabiegową.
Stosowana przez naszych lekarzy metoda powstała m.in. dzięki zastosowaniu najnowocześniejszych rozwiązań technologicznych w dziedzinie implantologii i protetyki. Dzięki temu, w zaledwie kilka godzin nasz pacjent może skutecznie i komfortowo odzyskać utracony uśmiech i ponownie cieszyć się smakiem ulubionych potraw, bez względu na wiek. Zabieg Sobczak Concept® to zabieg, który jest komfortowy, minimalnie inwazyjny, zaplanowany komputerowo i wykonany przez wysoko wykwalifikowanych lekarzy.
2. Jak jest różnica pomiędzy zwykłymi protezami a leczeniem metodą Sobczak Concept®?
Zabieg oferowany naszym pacjentom jest alternatywą dla protez, które w Polsce wciąż pozostają najbardziej popularnym sposobem leczenia bezzębia. Niestety to rozwiązanie bardzo często skutkuje szeregiem komplikacji zdrowotnych. Protezy uciskają tkanki miękkie i nie odżywiają kości, co w konsekwencji skutkuje ich zanikiem, czyli atrofią. Zanik kości powoduje również, że proteza przestaje pasować i zaczyna wyraźnie doskwierać choremu, co wiąże się z powstawaniem stanów zapalnych i odleżyn. Metoda Sobczak Concept® idzie zdecydowanie dalej. Jest także alternatywą dla innych metod leczenia bezzębia z użyciem implantów. Przy leczeniu w protokole Sobczak Concept® nie dokonujemy redukcji kości, a po zabiegu pacjent może się cieszyć swoimi nowymi, trzecimi zębami, na stałe i uwaga – bez sztucznych dziąseł.
Protokół Sobczak Concept® wyróżnia również ogromna precyzja. Lekarz i każda inna osoba, która zajmuje się danym pacjentem, jest bardzo dokładnie przeszkolona, aby chory od razu po zabiegu miał zamontowane do implantów zęby, które nie tylko są piękne, ale też prawidłowo pasują do zgryzu. Dodatkowo opracowanie protokołu Sobczak Concept® w formie, którą stosujemy, sprawia, że pacjent przebywa w klinice minimalną ilość godzin.
Naszym ostatnim rekordowym czasem były zaledwie 4 godziny. Zabieg rozpoczął się o godzinie 9:30, a już o 13:30 pacjentka wyszła do domu z nowymi zębami. Średnio pacjent przebywa w naszej klinice do 6 godzin, a później odbywa już tylko wizyty kontrolne.
3. Jak długo zajęło Pani opracowanie protokołu Sobczak Concept®?
Opracowanie protokołu Sobczak Concept® od samego początku, jeszcze na etapie analogowym (bez użycia metod cyfrowych), do jego obecnie stosowanej formy, zajęło mi około dwóch lat. Co ciekawe, tak naprawdę zupełnie przypadkowo okazało się, że wymyśliłam protokół leczenia. Na największych targach stomatologicznych na świecie International Dental Show w Kolonii okazało się, że nikt dotychczas nie realizował takiego sposobu leczenia.
Mając tę wiedzę zgłosiłam się do Grupy Straumann, jednej z największych międzynarodowych firm implantologicznych, gdzie wspólnie z tamtejszymi ekspertami zbadaliśmy protokół oraz całą literaturę i faktycznie wtedy okazało się, że dokonałam światowego przełomu w leczeniu implantologicznym. Tak rozpoczęła się moja droga naukowa i biznesowa i na tych dwóch filarach buduję ją do dziś.
4. Czy może Pani określić przełomowy moment rozwoju marki Dr Sobczak?
Przełomowym momentem rozwoju marki Dr Sobczak było bez wątpienia właśnie powstanie kompletnego protokołu leczenia implantologicznego Sobczak Concept®, który w naszych klinikach stosujemy do tej pory. W momencie, gdy zrozumiałam, a przede wszystkim udowodniłam, że protokół jest powtarzalny i działa nie tylko w moich rękach, ale też w rękach innych lekarzy i techników, w 2021 roku rozpoczęliśmy skalowanie. Był to moment skokowego wzrostu firmy, gdyż stworzoną jakość mogliśmy zacząć powielać.
5. Dr Sobczak to nazwa Kliniki, należącej do spółki, która może pochwalić się
dynamicznymi wzrostami. Jaki był dotychczasowy poziom obrotów?
W roku 2021 podwoiliśmy EBITDA w porównaniu do wyników z 2020 roku, w 2022 wzrosła ona o około 80% w stosunku do 2021. W 2022 roku nasze obroty wynosiły ponad 42 mln zł, a w roku 2023 było to już 50 mln zł. Aktualnie systematycznie realizujemy nasze założenia i wciąż rośniemy.
6. Kliniki stomatologii Dr Sobczak bazują na wykorzystaniu innowacji, w tym wysokiej klasy sprzętu do leczenia implantologicznego. Jaka jest wartość inwestycji w samą technologię w klinikach?
Tym, co jest dla nas szalenie istotne, jest utrzymanie takiej samej jakości we wszystkich klinikach. Na szczęście technologia staje się coraz bardziej dostępna, dzięki czemu możemy tę jakość zagwarantować, zaopatrując kliniki w dokładnie taki sprzęt, jaki jest niezbędny do
przeprowadzenia zabiegu Sobczak Concept®. Jeśli chodzi o inwestycje w technologie, koszt drukarki 3D to około 50 tysięcy złotych, 5-osiowej frezarki Full HD to około 600 tysięcy złotych, wyposażenie laboratorium to dodatkowo około 200 tysięcy złotych. Fotele stomatologiczne są nam natomiast dostarczane na zamówienie i kosztują ok. 60 tysięcy złotych.
7. Jaka jest najbliższa planowana inwestycja Dr Sobczak?
Planowaną inwestycją Dr Sobczak w 2024 roku jest otwarcie kliniki w Katowicach, kolejnej po Warszawie, Gdańsku oraz Dubaju. Motorem napędowym tej decyzji był sukces otwarcia kliniki w województwie pomorskim na początku tego roku. Popyt na usługę implantologiczną przy użyciu protokołu leczenia implantologicznego Sobczak Concept®️ okazał się w tym regionie bardzo wysoki. Zgodnie z naszymi nadziejami i założeniami, pacjenci docenili stosowane przez nas innowacje, a komfort i trwające minimalną ilość czasu leczenie zachęca coraz więcej chorych na bezzębie i paradontozę do podjęcia leczenia. Dostrzegamy również coraz bardziej wyraźny trend dbałości społeczeństwa o zdrowie i potrzebę utrzymania wysokiego poziomu dobrostanu.
8. Czy w najbliższej przyszłości planowana jest obecność Klinik Dr Sobczak na
kolejnych rynkach zagranicznych?
Ekspansja na rynki zagraniczne to dla nas temat, któremu stale się przyglądamy i który chcemy zrozumieć. Mając doświadczenie z prowadzeniem działalności w Dubaju, możemy stwierdzić, że tamtejszy rynek okazał się trudny i wymagający, zupełnie inny niż polski, z zupełnie innym profilem pacjenta. Myślę, że w przyszłości będziemy skłaniali się ku państwom Europy Środkowej, z rynkami jak najbardziej zbliżonymi do polskiego, gdzie zakładanie klinik nie wiąże się, jak na przykład w Niemczech, z koniecznością posiadania szpitali, czy tak jak w Austrii, ograniczeniami odnośnie posiadania większej ilości klinik.
