Woltair, jedna z największych czeskich firm na rynku pomp ciepła i fotowoltaiki, obecna także w Polsce, uruchomiła nową stronę www. Inną nowością jest ulepszony kalkulator online, który pozwoli szybko opracowywać oferty dostosowane do indywidualnych potrzeb gospodarstw domowych.
Woltair to czeska firma z branży OZE, która działa jako marketplace i oferuje największy wybór sprzętu i rozwiązań związanych z pompami ciepła oraz fotowoltaiką w Europie. W ostatnich trzech latach odnotowała systematyczny wzrost, głównie dzięki działalności opartej na cyfryzacji procesów. W rezultacie Woltair jest w stanie zagwarantować długoterminowe, stabilne ceny oraz jakość obsługi na każdym etapie w procesie zamówienia, od analizy i kalkulacji po wdrożenie.
Digitalizacja jest elementem DNA naszej marki. Realizowane działania opierają się na narzędziach cyfrowych, ponieważ wierzymy, że pomagają nam one w rozwoju, gwarantują stałą jakość usług, zmniejszają liczbę błędów i odróżniają nas od innych firm z naszej branży. Jesteśmy marketplace‘em, do pewnego stopnia napędzanym przez własną platformę cyfrową Superfix, która jest wykorzystywana w naszej działalności przez pracowników i techników – partnerów Woltair. Teraz wprowadzamy w Polsce także nową, ulepszoną stronę i kalkulator online, a dzięki tym zmianom zagwarantujemy klientom jakość, szybkość i przejrzystość procesów – mówi Michał Borek, Head of International Markets w Woltair.
Nowy kalkulator online zapewnia rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb
Zaawansowany kalkulator online dla zapytań dotyczących pomp ciepła i fotowoltaiki jest dostępny na stronach internetowych wszystkich krajów, w których Woltair prowadzi działalność. Kalkulator poprowadzi klientów przez wycenę online i pomoże określić zapotrzebowanie dostosowane do indywidualnych potrzeb. Pozwoli to zaoszczędzić czas dla obu stron, klienta i firmy. Podczas gdy zwykle na rynku przygotowanie oferty dostosowanej do indywidualnych potrzeb zajmuje od kilku dni do kilku tygodni, z nowym kalkulatorem online Woltair mówimy o „sekundach”.
Kalkulatory są przyjazne dla użytkownika i uwzględniają najszerszą gamę produktów na rynku, jaką posiada w ofercie Woltair. Klient może zatem w ciągu kilku sekund zapoznać się z zakresem cenowym i konkretnym rozwiązaniem, jego wydajnością, poziomem hałasu i krajem pochodzenia. W ten sposób Woltair zapewnia uczciwe i przejrzyste podejście od samego początku wdrożenia.
Od tradycyjnej sprzedaży do samoobsługi
Woltair wprowadził także zmiany na swojej stronie internetowej Woltair.pl, tak aby partnerzy i klienci mogli w łatwy sposób znaleźć niezbędne dla nich informacje. Treści są skierowane zarówno do osób, które korzystają już z rozwiązań OZE i mają szeroką wiedzę na ten temat, ale także do klientów zaczynających swoją przygodę z fotowaltaiką i pompami ciepła.
Klienci wymagają szybkości, oszczędności czasu i pieniędzy. Dlatego chcemy być tak wydajni, jak to tylko możliwe, jeśli chodzi o sprzedaż cyfrową. Naszym celem jest osiągnięcie ustandaryzowanego procesu, zapewnienie jak najbardziej płynnej podróży klienta poprzez samoobsługowy proces i zapewnienie doskonałego doświadczenia użytkownika bez konieczności spotykania się z kimkolwiek podczas przygotowywania i podpisywania umowy. To absolutna rewolucja w sprzedaży pomp ciepła – dodaje Michał Borek.
