Bogumiła Szymczak, Dyrektor w Dziale Innowacji i Optymalizacji, Forvis Mazars w Polsce, w komentarzu eksperckim o przyszłości księgowości wspieranej nowoczesnymi technologiami.
Nowoczesne technologie cyfrowe, takie jak fintech, sztuczna inteligencja (AI) oraz automatyzacja procesów, zmieniają sposób funkcjonowania wielu sektorów gospodarki, w tym księgowości, przekształcając ją w nowoczesną i cyfrową dziedzinę, gdzie automatyzacja i analiza danych stają się standardem. Kiedyś księgowość opierała się na ręcznym przetwarzaniu danych i papierowej dokumentacji – dziś staje się częścią dynamicznie rozwijającego się świata finansowo-technologicznego. Firmy, które integrują fintech i AI w swoich procesach, zyskują nie tylko przewagę konkurencyjną, ale także możliwość świadczenia nowoczesnych i bardziej kompleksowych usług. Dla księgowych oznacza to więcej możliwości, ale także wyzwania związane z adaptacją do nowych standardów.
Ewolucja księgowości dzięki AI
Wprowadzenie AI do księgowości oznacza automatyzację powtarzalnych zadań, takich jak przetwarzanie dokumentów czy przygotowanie raportów. AI jest w stanie szybko analizować duże ilości danych, co pozwala na natychmiastowe reagowanie na zmieniające się potrzeby klientów. Równocześnie technologie, takie jak uczenie maszynowe czy przetwarzanie języka naturalnego (NLP), pomagają w bardziej precyzyjnym prognozowaniu finansowym oraz w dostosowywaniu treści komunikacji z klientami.
Jednym z najbardziej obiecujących zastosowań AI w księgowości jest generatywna AI – na przykład ChatGPT – która umożliwia:
- tworzenie profesjonalnych raportów i korespondencji z klientami zgodnych z ich oczekiwaniami
- automatyczne podsumowywanie złożonych dokumentów finansowych, co oszczędza czas i minimalizuje błędy
- wsparcie w pisaniu e-maili i przygotowywaniu prezentacji dla zarządów firm
Techniki OCR (optyczne rozpoznawanie znaków) umożliwiają szybkie przetwarzanie faktur eliminując konieczność ręcznego wprowadzania danych. Wszystko to znacząco skraca czas pracy i minimalizuje ryzyko pomyłek.
Cyfryzacja procesów księgowych
AI wspiera księgowych na każdym etapie pracy – od gromadzenia danych, przez ich analizę, aż po generowanie raportów i archiwizację dokumentacji. Elektroniczny obieg dokumentów i cyfrowa archiwizacja zapewniają stały dostęp do informacji, poprawiając zarządzanie danymi. Automatyzacja procesów pozwala na oszczędność czasu i zwiększenie przejrzystości działań.
Wyzwania związane z fintech w księgowości
Implementacja nowoczesnych technologii wymaga przemyślanego podejścia i odpowiedniego przygotowania. Kluczowe jest zapewnienie bezpieczeństwa danych klientów oraz zgodności z regulacjami prawnymi. Edukacja pracowników staje się priorytetem – księgowi muszą rozumieć, jak działa AI i jak unikać jej potencjalnych zagrożeń, takich jak uprzedzenia algorytmiczne czy błędy w analizie danych. Inwestowanie w rozwój kompetencji technicznych to podstawa efektywnego wdrożenia nowych rozwiązań, gdyż istnieje ryzyko, że bez edukacji nawet najlepsze technologie nie przyniosą oczekiwanych rezultatów.
Przyszłość AI w księgowości
Sztuczna inteligencja otwiera przed księgowością nowe możliwości, ale wymaga też odpowiedzialności. Firmy muszą znaleźć balans między automatyzacją a personalizacją usług oraz kontrolować wpływ AI na decyzje finansowe. Przyszłość księgowości opiera się na integracji AI z codziennymi procesami a przedsiębiorstwa, które skutecznie wdrożą AI, będą w stanie oferować bardziej kompleksowe i precyzyjne usługi, podnosząc wartość biznesową i jakość obsługi klientów.
Podsumowanie
Fintech i AI stają się fundamentem nowoczesnej księgowości, oferując zarówno wyzwania, jak i ogromne możliwości. Ich integracja pozwala na automatyzację procesów, lepsze zarządzanie ryzykiem i szybkie raportowanie finansowe. Sukces zależy jednak od świadomego podejścia do zagrożeń związanych z bezpieczeństwem i ochroną danych, zgodności z przepisami oraz etyką decyzji podejmowanych przez algorytmy. Aby w pełni wykorzystać potencjał AI kluczowe będzie inwestowanie w szkolenia i edukację pracowników, a także w odpowiednią strukturę organizacyjną, która umożliwi szybszą adaptację do zmieniających się technologii.
Przyszłość księgowego to rola strategicznego doradcy, który zamiast przetwarzać dane, analizuje je i dostarcza klientom cennych informacji. Dzięki fintech i AI księgowość staje się bardziej efektywna, innowacyjna i dostosowana do wymagań współczesnych finansów.
