Cyfryzacja, będąca fundamentem współczesnych strategii biznesowych, zyskuje na znaczeniu jako istotny element wzmacniania odporności firm na zmienne warunki gospodarcze. Zgodnie z raportem McKinsey „Digital Challengers”, intensyfikacja cyfryzacji w Polsce do 2030 roku mogłaby przynieść dodatkowe 360 mld zł do gospodarki, co może stanowić istotne wsparcie w budowaniu odporności na kryzysy. Przyspieszenie inwestycji w technologie cyfrowe może stać się nie tylko środkiem zaradczym na bieżące wyzwania, ale również katalizatorem wzrostu gospodarczego.
Dane Komisji Europejskiej pokazują, że poziom wykorzystania dużych zbiorów danych, sztucznej inteligencji i narzędzi chmurowych przez przedsiębiorstwa w Polsce wynosi obecnie 51,8%, co oznacza sporą lukę w realizacji celów wyznaczonych na 2030 rok.
Kluczową rolę w cyfryzacji odgrywa sektor MŚP, będący fundamentem polskiej gospodarki, lecz jednocześnie borykający się z licznymi wyzwaniami technologicznymi.
Cyfryzacja to nie tylko inwestycja w technologie, ale przede wszystkim w odporność i przyszłość polskich firm. To kluczowy element długoterminowej strategii, która pozwala nie tylko przetrwać kryzysy, ale również dynamicznie rozwijać się na rynkach krajowych i międzynarodowych. Firmy muszą myśleć o cyfryzacji jako o inwestycji w konkurencyjność i zdolność do adaptacji wobec szybko zmieniającego się środowiska gospodarczego – zauważa Anna Kulikowska, dyrektor Działu Sprzedaży w Polcom.
Polskie firmy na rozdrożu cyfryzacji
Jak wynika z raportu Polcom „Transformacja Cyfrowa Sektora MŚP w latach 2024-2026”, zaledwie 43% średnich i 3% małych firm systematycznie przeznacza środki na coroczny budżet IT, by uniknąć narastania długu technologicznego. Co więcej, 51% menedżerów deklaruje, że ich organizacje korzystają z przestarzałych systemów wymagających modernizacji. Tego rodzaju problemy uniemożliwiają wprowadzanie innowacji i skuteczną cyfryzację procesów biznesowych.
Rozbieżności dotyczące wpływu długu technologicznego na inwestycje IT są widoczne szczególnie w kontekście wielkości firmy. Dla małych przedsiębiorstw w 51% przypadków był on barierą dla projektów, podczas gdy 42% średnich firm uznało go za impuls do przyspieszenia inwestycji.
Firmy, które potrafią efektywnie zarządzać długiem technologicznym, zyskują przewagę konkurencyjną i są lepiej przygotowane na wyzwania przyszłości. Odpowiednie podejście do zarządzania takimi czynnikami jak dług technologiczny nie tylko redukuje ryzyko operacyjne, ale także otwiera możliwości inwestowania w innowacyjne rozwiązania. W ten sposób przedsiębiorstwa mogą nadrobić zaległości technologiczne i zbudować solidne fundamenty dla długoterminowego wzrostu i elastyczności biznesowej – podkreśla Anna Kulikowska z Polcom.
Nowe regulacje i zmieniające się warunki rynkowe
Kontekst prawny i regulacyjny również wpływa na przyspieszenie inwestycji w technologie. 41% firm wskazało, że nowe regulacje unijne, takie jak NIS2 (dyrektywa dotycząca cyberbezpieczeństwa) oraz DORA (Rozporządzenie o Odporności Operacyjnej Sektora Finansowego), zmotywowały je do szybszego wdrażania zmian. Dodatkowo, zmiany w zachowania konsumenta oraz rosnąca presja konkurencji skłoniły 44% organizacji do inwestycji w nowe technologie, takie jak generatywna AI czy robotyzacja procesów biznesowych (RPA).
Regulacje to nie tylko wyzwania, ale też okazja do redefinicji modelu biznesowego poprzez wdrażanie nowoczesnych rozwiązań. Przepisy takie jak NIS2 czy DORA są impulsem do poprawy bezpieczeństwa cyfrowego i podniesienia elastyczności operacyjnej w firmach. Wdrożenie tych standardów pozwala organizacjom skuteczniej zarządzać ryzykiem, a także lepiej reagować na potencjalne zagrożenia – podkreśla Anna Kulikowska.
Chmura jako katalizator transformacji
Jednym z najbardziej obiecujących obszarów cyfryzacji jest chmura obliczeniowa. Z badania Polcom wynika, że 62% firm planuje inwestycje w rozwiązania chmurowe do 2026 roku, z wyższym odsetkiem wśród małych przedsiębiorstw (68%). Chmura oferuje skalowalność, ciągłość działania i możliwość szybkiego wprowadzania innowacji, co czyni ją kluczowym narzędziem w budowaniu odporności firm na kryzysy.
Można powiedzieć, że outsourcing usług IT zawsze był kluczem do większej elastyczności i szybkości działania w zmiennym środowisku gospodarczym. Chmura zajmuje tu jednak pewne szczególne miejsce. Jej zastosowanie umożliwia firmom nie tylko optymalizację kosztów, ale także szybkie skalowanie zasobów w odpowiedzi na zmienne potrzeby rynkowe. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą lepiej zarządzać ryzykiem i wprowadzać innowacje, które są niezbędne w utrzymaniu przewagi konkurencyjnej. Firmy z którymi współpracujemy podkreślają też, że chmura zdecydowanie podnosi ich zdolność do adaptacji w obliczu nieprzewidzianych sytuacji, takich jak kryzysy ekonomiczne czy przerwy w łańcuchach dostaw – twierdzi Anna Kulikowska z Polcom.
Kierunki na przyszłość
Znaczącym impulsem dla transformacji są środki z programu Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki (FENG). Granty umożliwiają realizację projektów B+R, rozwój infrastruktury, cyfryzację i podnoszenie kompetencji pracowników. Tego rodzaju wsparcie pozwala firmom na bardziej kompleksowe podejście do transformacji cyfrowej.
Wsparcie z FENG daje firmom możliwość realizacji ambitnych projektów, które wcześniej były poza ich zasięgiem – zauważa Anna Kulikowska z Polcom. – Tym bardziej, że aby Polska osiągnęła cele wyznaczone przez Unię Europejską na 2030 rok, musi wzrosnąć poziom wykorzystania AI, dużych zbiorów danych i narzędzi chmurowych. Konieczne są więc intensywne działania wspierającej transformację technologiczną – wskazuje dyrektor sprzedaży w Polcom.
Jednocześnie firmy muszą skoncentrować się na eliminacji długu technologicznego, rozwoju kompetencji cyfrowych i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań.
Cyfryzacja to nie tylko technologia, ale także zmiana mentalności i podejścia do prowadzenia biznesu – podsumowuje Anna Kulikowska.
