Tag: contact center
Focus przejmuje Systell i umacnia pozycję w obsłudze contact centers
Focus, spółka z portfela funduszu MCI Capital, przejmuje 100% udziałów w firmie Systell, swoim dotychczasowym głównym konkurencie. Umocni to pozycję Focusa jako lidera w...
Nest! jako pierwsza instytucja finansowa w Polsce przeniósł Contact Center do chmury AWS
Nest Bank jako pierwszy w polskim sektorze bankowym i finansowym wykorzystuje rozwiązanie Amazon Connect – usługę dostępną w Amazon Web Services (AWS). To jedno...
Postpandemiczna transformacja w świecie contact center
Branża contact center przeszła w ciągu ostatnich dwóch lat znaczące zmiany, które spowodowały upowszechnienie się pracy zdalnej oraz wykorzystania chmury do wsparcia tego modelu...
Vee Ventures sprzedało pakiet akcji Vee
W lutym br. Vee podpisało umowę przyrzeczoną z Bogusławem Marczakiem, znanym z inwestycji m.in. w Eurotel – partnera Apple, właściciela iDream Apple Premium Reseller...
Zastosowanie sztucznej inteligencji wg Avaya
Sztuczna inteligencja jest obecnie niezwykle ważna dla osób chcących rozwijać contact centers oraz usprawniać funkcjonowanie przedsiębiorstw. Potwierdza to badanie zrealizowane na zlecenie firmy Avaya...
NAJNOWSZE WIADOMOŚCI
Ovid Works przejmuje Hyperbook
Notowany na NewConnect producent gier i wydawca Ovid Works S.A. ogłasza zamiar przejęcia producenta laptopów dla graczy Hyperbook. Przejmie też prawa do portfolio już...
Wyceny bigtech wyśrubowane, Musk nadal wart obserwacji
Po wygranej Donalda Trumpa w wyborach prezydenckich w USA jego propagator i technologiczny multimiliarder Elon Musk nadal będzie interesujący do obserwacji zarówno pod względe posunięć...
Przegląd technologiczny 18 – 22 listopada
Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora TMT z okresu 18-22 listopada.BIZNES I FINANSE: RYNEKReklama: Grupa Polsat Plus podtrzymała oczekiwania z poprzedniego kwartału dotyczące...
Klarna otwiera w Warszawie hub technologiczny
Klarna, globalna sieć płatności i asystent zakupów oparta na sztucznej inteligencji, ogłosiła dziś uruchomienie nowego centrum technologicznego w Warszawie. Ta strategiczna inwestycja podkreśla zaangażowanie...
J.W. Construction wychodzi do klientów z rozwiązaniami ułatwiającymi zakup nieruchomości
J.W. Construction - jeden najbardziej znanych deweloperów w Polsce - wprowadził do swojej oferty rozwiązania ułatwiające zakup nowego mieszkania lub domu: program zakupu domu...
Szkolenia o AI dla 11 tys. nauczycieli od Fundacji Orange
Ponad 11 tysięcy nauczycieli i nauczycielek skorzysta ze szkoleń, które pomogą im lepiej zrozumieć zjawisko sztucznej inteligencji i jego wpływ na społeczeństwo, a także...
Ratunkiem na kryzys demograficzny i starzenie się Europy jest cyfryzacja ochrony zdrowia
Prognozy mówią, że w Polsce przybędzie ok. 1/3 seniorów przy jednoczesnym ubytku nawet 1/4 pracowników ochrony zdrowia. To gotowy przepis na kryzys, ale jesteśmy...
WYDARZENIA
Specjaliści z branży relacji inwestorskich spotkają się 9 grudnia na GPW
Największe wyzwania dla zarządzających relacjami inwestorskimi w mijającym roku, prowadzenie IR w warunkach konfliktu w akcjonariacie, spotkanie z czołową szwedzką spółką z branży gamedev...
Executive Innovation Forum 2024 w Warszawie!
Już 27-28 listopada 2024 roku w hotelu The Westin Warsaw odbędzie się XII edycja Executive Innovation Forum – konferencji, która co roku przyciąga wybitnych...
Czterdziestu tajwańskich przedsiębiorców w Polsce na czele z ministrem Lin Chia-Lungiem
Po zakończonej misji biznesowej na Tajwanie Polsko-Tajwańska Izba Przemysłowo-Handlowa gościła w Polsce tajwańską delegację z ministrem spraw zagranicznych, Lin Chia-Lungiem, liczącą 40 firm. Podczas...
13 najpiękniejszych zdjęć satelitarnych
Ogłoszono wyniki piątej edycji międzynarodowego konkursu „Seize the beauty of our Planet”. Internauci i jury złożone z przedstawicieli kluczowych instytucji związanych z obserwacją Ziemi...
eBay wspiera międzynarodową ekspansję polskich MŚP na Warsaw Motor Show
eBay, globalny lider w branży e-commerce, zaprasza na Warsaw Motor Show, wiodące targi motoryzacyjne, które odbędą się w Nadarzynie k. Warszawy w dniach 15-17...
Spotkanie o cyfrowych priorytetach polskiej prezydencji w UE
Przedstawiciele organizacji należących do Digital Europe, stowarzyszenia reprezentującego europejską branżę cyfrową i nowych technologii, spotkali się 6 i 7 listopada w Warszawie, by porozmawiać...
Warszawa stolicą zastosowań AI w obszarze technologii cloud
Na PGE Narodowym w Warszawie odbyło się jedno z największych wydarzeń poświęconych technologii chmurowej i sztucznej inteligencji w naszej części Europy – Google Cloud...
Symfonia Digital Day: Jak rozwijać biznes w dobie cyfrowej ekonomii?
W jakim stopniu wybory w USA wpłyną na polską gospodarkę, dlaczego strategia cyfryzacji to nieodłączny element strategii biznesowej, jak skutecznie mierzyć zyski z cyfryzacji,...
