Tag: zwroty
E-commerce – zarządzanie zwrotami i ich redukcja
Zwroty są stałym elementem sprzedaży w e-commerce. Ich sprawna obsługa ma istotny wpływ na doświadczenie konsumenta, ponadto buduje przewagę konkurencyjną firmy. Zwroty mogą znacząco...
Klienci pozytywnie kojarzący procedurę zwrotu wrócą do sklepu
Zwrot towaru przez konsumenta to naturalna część procesu zakupowego, a niejasne oraz przedłużające się formalności po stronie sklepu tylko zniechęcają klientów. Według danych serwisu...
Fundusz Unfold.vc z rekordowym zwrotem w Infermedice
Giełdowy fundusz venture capital – Unfold.vc – kontynuuje strategię dzielenia się zyskiem. Akcjonariuszom zaproponował w tym roku dywidendę na poziomie 3,3 mln PLN, co...
Ponad 70 proc. Polaków zwraca zamówienia online
Obecnie już 77% internautów robi zakupy przez internet i metoda ta z każdym rokiem zyskuje na popularności. Jej główną zaletą jest wygoda – zakupy...
Furgonetka uruchomiła system obsługi zwrotów
Furgonetka wprowadziła na rynek system kompleksowej obsługi zwrotów zakupów w e-commerce. To pierwsze tego typu rozwiązanie w Polsce — daje ono zarówno konsumentom, jak...
E-sklepy powinny szybciej oddawać pieniądze za zwrot
Ponad połowa Polaków pozytywnie ocenia tempo rejestrowania zwrotów towarów w sklepach internetowych. Niemal tyle samo osób uważa, że ten proces powinien trwać od 1...